21.01.2020      27      0
 

Образец жалобы на соседей в прокуратуру: как написать заявление на шумных соседей


Куда пожаловаться

Адресат жалобы на соседей выбирается, исходя из характера совершаемого ими правонарушения (регулярный шум, неудовлетворительные санитарные условия, агрессивные домашние животные и откровенно угрожающее поведение жильцов) и их готовности к диалогу. Это может быть:

  1. Управляющая компания (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ).
  2. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
  3. Полиция.
  4. Суд.

Правила написания заявления

Жители многоквартирных домов обязаны с уважением относиться к своим соседям, соблюдая правила общежития. Конечно, каждый гражданин имеет право на личную жизнь и личную свободу. Но не следует забывать, что в цивилизованном обществе свобода одного человека заканчивается там, где начинается свобода другого. К сожалению, далеко не каждый жилец соблюдает правила общежития, тем самым вольно или невольно ущемляя права и интересы собственных соседей.

Если попытки призвать нарушителей к порядку не привели к успеху, то остаётся единственный выход — жаловаться в надзорные органы, одним из основных среди которых является прокуратура. Все ситуации, в которых допустимо обращаться в органы правопорядка, прописаны в действующих законодательных кодексах — жилищном, гражданском, административной и уголовном.

Наиболее частыми поводами для конфликтов между соседями являются такие случаи:

  • Захват общедомового имущества, препятствование пользованию общественными помещениями. Это установка двери на лестничной клетке без согласования с другими жильцами, либо захламление коридоров, лестниц и площадок личными вещами;
  • Несоблюдение чистоты и порядка на общедомовой территории. Нарушитель регулярно мусорит в подъезде и во дворе, его квартира превратилась в рассадник грызунов и насекомых, распространяющихся в соседние квартиры. Любитель животных устроил в своём жилище приют для кошек и собак, игнорируя мнение прочих жителей многоэтажки;
  • Громко шумят соседи. Эта проблема усугубляется при плохой звукоизоляции между квартирами. Согласно нормативам, максимальный уровень шума в квартире в ночное время не должен превышать 30 децибел, а днём — не более 40 децибел. Период суток, считающийся ночным временем, устанавливается в каждом регионе отдельно. Например, в Москве это время от 23 часов вечера до 7 часов утра;
  • Порча домового имущества и собственности прочих граждан. Обрезанная проводка, разбитые лампочки, исписанные и разрисованные стены подъезда, сожженные кнопки лифта и звонков — прямые признаки деяния административного, а то и уголовного характера.

Полный перечень обязанностей жильца многоквартирного дома дан в статье №30 жилищного законодательства РФ.

Жалоба – это возможность официального обращения в уполномоченные нормы согласно нормативно-правовой базе о нормах поведения в обществе.

Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ

Управляющая компания или товарищество собственников жилья осуществляет функции по поддержанию дома в удовлетворительном техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, а также другие задачи, прописанные в уставе или договоре с жильцами.

Пожаловаться в УК или ТСЖ можно на соседей, пренебрегающих гигиеной окружающей среды, свободой передвижения и безопасностью других когда они:

  • заставляют общее пространство (лестничную площадку или пролет) крупногабаритными вещами;
  • систематически засоряют подъезд или двор, не удосуживаясь убирать за собой;
  • занимаются на территории дома деятельностью, создающей неудобства окружающим (неприятные запахи (Читайте статью: «Как написать жалобу на запах«), сильный шум в отведенное для отдыха время и т. д.);
  • выгуливают без поводка и намордника или оставляют без присмотра потенциально опасных животных, не убирают продукты их жизнедеятельности;
  • курят в местах общего пользования.

Куда подаётся жалоба?

Прокуратура является федеральным органом, в ведении которого находится надзор за исполнением действующего законодательства не только частными гражданами, но и юридическими лицами, и государственными структурами. Зачастую именно прокуратура становится последней инстанцией, куда обращается гражданин в поиске защиты и восстановления попранных прав.

Обращаться к прокурору рекомендуется, если прочие должностные лица не смогли или не пожелали оградить жильцов от нарушения прав со стороны соседей. Перед  тем, как написать жалобу на соседей в прокуратуру, следует обратиться во властные структуры, которые по долгу своей службы обязаны охранять права жильцов.

К таким органам относятся:

  • участковый уполномоченный МВД — ему можно написать жалобу на шумного соседа, либо порчу личного и домового имущества;
  • санэпидемстанция — обращение относительно несоблюдения санитарных норм;
  • жилищная инспекция, управляющая компания — заявление о захвате общедомовой территории, потопах сверху, несоблюдении прочих правил общежития;
  • роспотребнадзор — если в соседней квартире устроено коммерческое производство, открыта гостиница или общежитие.

В ситуации, когда ходатайство в вышеперечисленные контролирующие органы ни к чему не привели, жилец с полным основанием может подать заявление в прокуратуру.

Бывает два вида:

  • коллективная жалоба — составлена и подписана группой лиц;
  • индивидуальная жалоба — оформлена и подписана одним гражданином.

Коллективная жалоба, как показывает правоприменительная практика, имеет больший эффект. Действительно, проигнорировать обращение группы лиц гораздо сложнее, чем одного человека. Сотрудникам надзорных органов придётся дать делу ход, начав прокурорскую проверку по изложенным в обращении фактам.

Как жаловаться в Роспотребнадзор и Жилинспекцию?

Роспотребнадзор является исполнительным органом, осуществляющим государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм. В службу можно обратиться с заявлением об их нарушении соседями или, если они сами являются источником эпидемиологического риска ввиду наличия опасного заболевания, распространяющегося воздушно-капельным путем или через контакт с предметами общего пользования (дверными ручками, перилами и т. п.).

Целью жалоб в контролирующие организации не может являться требование о выселении соседа – алкоголика, поскольку данные организации не обладают подобными полномочиями. К ним следует обращаться с просьбой провести проверку и составить акты осмотров, которые впоследствии вы можете использовать при обращении с иском в суд.

Соседи стучатся в дверь и смотрят в дверной глазок

ВАЖНО! Желательно, чтобы под жалобами стояли подписи большого количества жителей многоквартирного дома. Нелишним будет наличие номеров телефонов. Коллективные жалобы, как правило, инстанции без внимания не оставляют.

  1. В Роспотребнадзор (СЭС) следует обращаться в случае ненадлежащего содержания жилого помещения. ЖК в статье 30 обязывает жильцов содержать в чистоте общее имущество, то есть соблюдать санитарные и экологические нормы.

    Если в квартире алкоголика не соблюдается чистота, из неё доносится неприятный запах, в ней живут тараканы, грызуны, то Роспотребнадзор может провести осмотр и составить акт. Затем от соседа потребуют устранения недостатков.

  2. Жалоба в Жилинспекцию составляется в случае ненадлежащего технического состояния помещения. Если в квартире соседа периодически протекают трубы, заливаются квартиры этажом ниже, контролирующие органы могут составлять акты осмотра и требовать устранения аварий и протечек.

Образец жалобы в Жилинспекцию

Подробнее о том, как составить заявление в различные инстанции, читайте в этом материале.

Как написать в прокуратуру, суд, Роспетребнадзор и участковому?

Независимо от того, является жалоба коллективной или индивидуальной, она должна иметь структуру, соответствующую правилам отечественного делопроизводства. Хотя стандартного, регламентированного законодательством образца не существует, обращение в прокуратуру должно содержать в себе следующую информацию:

  • паспортные данные подателя ходатайства — Ф.И.О., адрес местожительства, контактный телефон;
  • данные о правонарушителе — Ф.И.О., адрес проживания;
  • изложение сути произошедшего правонарушения;
  • описание доказательной базы, подтверждающей факт нарушения;
  • обязательно нужно упомянуть о попытках решить проблему мирным путём, и об обращениях в другие инстанции, не принёсшие результатов;
  • просьба принять меры к восстановлению попранных прав заявителя;
  • составить перечень всех документов и справок, подаваемых вместе с заявлением;
  • в конце текста необходимо проставить дату составления документа и заверить его личной подписью.

Если подаваемая жалоба является коллективной, то в конце должны поставить свою роспись каждый участвующий в её составлении и подаче. Составленная бумага подаётся в секретариат районного отделения прокуратуры, где она регистрируется в журнале, и ей присваивается порядковый номер.

В последние годы также появилась возможность подачи заявления в прокуратуру при помощи интернет-ресурса «Госуслуги». Достаточно зайти через этот портал на адрес прокуратуры, заполнить электронное поле и отправить заявление.

Предлагаем ознакомиться:  Кассационная жалоба по уголовному делу образец 2020 года срок подачи и рассмотрения

Прежде чем составлять жалобу, нужно четко уяснить, что противоправного совершает сосед, чем он мешает проживающим рядом жильцам, а также есть ли нарушения норм законодательства.

Чаще всего люди подают заявления участковому, так как наиболее популярная причина недовольства – сильный шум в соседской квартире или на улице.

Это административное правонарушение, ответственность за которое устанавливается региональным законодательством. Жалобы составляются в свободной форме согласно принципам делопроизводства.

Обращение состоит из «шапки», где указывается точный адрес, номер и район РУВД, должность и ФИО участкового, а также все личные данные составителя.

Посередине пишется слово «заявление» и составляется его описательная часть со ссылками на нормы законов, выдвигаемых требований. В конце обязательно ставится дата и подпись. В коллективном заявлении внизу проставляются подписи и их расшифровка всех соседей.

Для написания заявления не всегда нужно обращаться к профессиональным юристам, а требуется всего лишь подробно и лаконично разъяснить суть дела. Перед формулированием обращения можно составить на отдельном листе алгоритм действий и хронологию событий, чтобы не запутаться.

После написания заявления его можно отправить в местное отделение РУВД по почте заказным письмом или лично вручить в канцелярию территориального ОВД. Заявление должны зарегистрировать, а затем дать специальный квиток с его номером.

Чтобы узнать ФИО участкового района, а также обслуживающий территориальный орган ОВД, то нужно позвонить по телефону 02, где скажут всю необходимую информацию, а также соединят с нужным отделением. В иных случаях можно просто лично обратиться в дежурную часть.

Заявление в районную прокуратуру можно подавать в любых случаях нарушения со стороны соседей жилого дома, так как данная инстанция правомочна рассматривать все ситуации несоблюдения закона.

Форма и порядок заявления ничем не отличается от обращения к участковому, но только в «шапке» пишется полный адрес, а также наименование и район прокуратуры.

В описательной части заявления надо раскрыть всю суть дела, ссылаясь на нормы закона, а в конце сформулировать требования к самому прокурору относительно действий соседа. Внизу необходимо поставить дату и подпись.

В заявлении также нужно указать на факт обращения в другие инстанции, приложить все необходимые копии документов. Само заявление отправляют почтой заказным письмом или лично передают в канцелярию секретарю.

В Роспотребнадзор нужно обращаться в строго определенных случаях, так как данный орган некомпетентен рассматривать жалобы на различные буйства и шум. Его сфера деятельности — надзор за соблюдением санитарных и экологических норм в жилых помещениях. Как написать заявление на буйного соседа или алкоголика? Для начала можно обратиться за помощью к участковому.

Образец жалобы на соседей в прокуратуру: как написать заявление на шумных соседей

Как написать заявление на соседа дебошира и алкоголика, образец

Пример жалобы на соседей-алкоголиков, от всех жильцов дома

Нередко соседи организовывают крайне антисанитарную обстановку в доме. Это является нарушением ст. 30 ЖК РФ.

Статья 30. Права и обязанности собственника жилого помещения

  1. Собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
  2. Собственник жилого помещения вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма, договора безвозмездного пользования или на ином законном основании, а также юридическому лицу на основании договора аренды или на ином законном основании с учетом требований, установленных гражданским законодательством, настоящим Кодексом.
  3. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
  4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
  5. Собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Под обращением с твердыми коммунальными отходами для целей настоящего Кодекса и иных актов жилищного законодательства понимаются сбор, транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов.

В таком случае лицо может написать заявление в Роспотребнадзор своего района, чтобы тот провел проверку, составил соответствующий акт, который может использоваться в суде и других инстанциях в качестве доказательства.

Заявление составляется свободно. В правом, верхнем углу нужно только написать наименование и район Роспотребнадзора, его полный адрес и личные данные заявителя. В описательной части раскрывается фактическая сторона дела в рамках нарушения санитарных и экологических норм. В конце заявления проставляется подпись и дата.

Заявление можно передать по почте заказным письмом, вручить лично секретарю канцелярии или написать жалобу в «электронную приемную» на официальном сайте.

Заявление в суд подают в случае причинения соседом-нарушителем существенного имущественного ущерба, а также неоднократного, систематического нарушения покоя, порядка. Чаще всего это ситуации затопления, непрекращающегося шума на протяжении долгого периода времени и т.д.

Если было затопление, то в таком случае пострадавшему жильцу нужно собрать определенные документы, прежде чем писать исковое заявление на соседа, так как вину соседа нужно доказать.

Если полиция не помогает

Зачастую в подобных ситуациях сотрудники полиции неохотно реагируют на обращения граждан.

Бывают даже случаи игнорирования вызовов наряда в ночные часы. В подобной ситуации жаловаться стоит уже на представителей органов МВД.

Жаловаться на халатное отношение к служебным обязанностям следует в прокуратуру.

Во избежание ответной реакции полицейских по отношению к вам, все заявления составляйте в двух экземплярах.

Шапку заявления составляйте, обращаясь сразу к двум адресатам: полицейским и сотрудникам прокуратуры.

Полиция рассматривает заявления об административных и уголовных правонарушениях граждан, например:

  • нарушение санитарно-эпидемиологических требований;
  • потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача;
  • уничтожение или повреждение чужого имущества;
  • нарушение правил пользования жилыми помещениями;
  • шум в ночное время;
  • создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных);
  • агрессивное поведение (оскорбления, угрозы);
  • неумышленное причинение вреда здоровью человека;
  • насильственные действия.

Обращение в полицию следует начать с участкового. На его имя пишется жалоба на неправомерное поведение соседей и подаётся, как правило, лично, поскольку отделение полиции располагается в пределах одного административного участка с заявителем.

Если дело не терпит отлагательств и предметом жалобы является острый конфликт или преступное деяние соседа, необходимо незамедлительно позвонить по телефону 02.

Предлагаем ознакомиться:  Жалоба участковому на соседей в 2019 году

Найти отдел полиции и участкового уполномоченного можно на карте или по адресу на официальном сайте Главного управления Министерства внутренних дел в субъекте. Данный сервис также доступен на портале МВД РФ по ссылке https://мвд.рф/district.

Образец жалобы на соседей в прокуратуру: как написать заявление на шумных соседей

Бездействие участкового (отказ в принятии жалобы, невыполнение мероприятий по выяснению и пресечению факта нарушения) является неправомерным и подлежит обжалованию сначала начальнику отдела полиции, а в случае отсутствия результата — в вышестоящие структурные подразделения (ОМВД, УМВД, ГУ МВД и т. д.).

Если совершенное соседями правонарушение носит преступный характер, предусматривающий призвание виновного к уголовной ответственности, заявление подается в дежурное отделение Министерства внутренних дел (ОМВД) по району. Однако следует помнить, что клевета и дача заведомо ложных сведений в полицию карается законом, в соответствии с положениями Уголовного кодекса Российской Федерации.

Написать вышестоящему должностному лицу можно с помощью сервиса подачи электронных обращений. Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке https://мвд.рф/contacts/sites.
  2. Выбрать соответствующее Управление или Главное управление МВД по своему субъекту.
  3. Кликнуть по пункту главного меню «Для граждан» и перейти в «Прием обращений».
  4. Ознакомиться с приведенной на странице информацией и нажать «Подать обращение».
  5. Выбрать подразделение, указать ФИО и должность адресата.
  6. Заполнить данные о заявителе — фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, телефон и гражданский статус (гражданин РФ, другой страны, лицо без гражданства и т.п.).
  7. Указать место, детали происшествия и подразделение, в которое перед этим подавалось заявление.
  8. Прикрепить значимые по делу документы, фото- и видеоматериалы в электронном виде.
  9. Отправить обращение.

Образец жалобы на соседей

Если вы все же решили написать жалобу, то сделать это можно самостоятельно либо попросив участкового заполнить документ. Во втором случае задача жильцов будет только в оставлении подписи. Расписавшись, жильцы утверждают то, что они требуют вмешательства органов правообеспечения, так как сами они не в состоянии решить проблему посредством переговоров.

Если же вы решили составить коллективную жалобу, то следует знать, что для ее оформления нет особого шаблона, по которому нужно писать, но есть определенные правила, по которым составляется этот документ.

В структуру заявления входят данные о получателе письма, собственно жалоба, данные отправителей и дата.

Само описание конфликтной ситуации должно состоять из введения, основной части и заключения. Во введении указывается дата и время происшествия, основная часть описывает конфликтную ситуацию, а в заключение чаще всего указывается ссылка на регулирующие нормативно-правовые акты, а также то, в чем собственно состоит просьба пострадавших жителей многоэтажки.

Если жалоба коллективная, то внизу должны быть оригинальные подписи каждого человека, пострадавшего от действий правонарушителя.

При составлении коллективной жалобы важно учитывать ряд моментов:

  1. В тексте должны присутствовать канцеляризмы, то есть сообщение должно быть составлено в официально-деловом стиле. Уполномоченным органам вовсе не нужны грубости в адрес соседей или слезные мольбы о помощи. Достаточно сухого описания проблемы.
  2. Отмечается, что чем меньше эмоциональности в жалобах, тем более эффективными они являются.
  3. Для того чтобы уполномоченные органы предприняли действия для устранения проблемы стоит описывать в тексте сообщения только факты, личные домыслы негодующего соседа вряд ли будут восприняты всерьез. Заявление должно содержать в себе реальные аргументы, представленные лаконично и понятно.
  4. Текст не должен быть слишком большим или слишком кратким. Короткий текст плох тем, что вряд ли в нем будет достаточно обоснована жалоба, а большой текст является плохо читаемым и вряд ли уполномоченное лицо пожелает слишком вникать в проблему.
  5. Просьбы должны быть конкретными. Лицо, решающее проблему, должно четко знать, что от него требуется. Размытость просьб приведет к размытости самого результата.
  6. Отличным дополнением к документу является наличие в нем ссылок на нормативно-правовые акты, нормы которых являются нарушенными. Поэтому перед подачей обращения следует изучить нормативно-правовые документы, которые регламентируют способы устранения кризисной ситуации. Нужно это для того, чтобы подтвердить доказательства жалующихся в нарушении правовых норм.
  7. Не лишней будет проведена проверка текста на наличие пунктуационных, грамматических, орфографических и других ошибок. Грамотно составленное заявление является залогом успешного разрешения назревшей проблемы.
  8. Если жалоба пишется от коллектива пострадавших, то в конце обязательно должна стоять подпись каждого из обратившихся.

Кроме того, в тексте составляемого документа нужно указать данные правонарушителей, в том числе контактные данные, если они известны другим жителям многоэтажного дома.

Сроки ответа на коллективные заявления

Первое, что интересует жалующихся жителей – это срок ответа на поданную жалобу. Конечно, орган или лицо, рассматривающие проблему, должны в обязательном порядке рассмотреть полученное обращение.

По закону срок рассмотрения обращения составляет не более тридцати дней с момента передачи заявления в руки сотрудников, занимающихся данным вопросом. При направлении письма посредством Почты России или электронной почты жалоба рассматривается в течение месяца с момента поступления в ведомство.

В то же время отправление коллективного письма вовсе не означает, что его требования будут полностью удовлетворены. Существует четыре типа ответа на заявление жильцов о неправомерных действиях соседей:

  • решение об удовлетворении просьбы;
  • решение о частичном удовлетворении жалобы;
  • отказ;
  • просьба разъяснения перечисленных проблем (в случае, если письмо было слишком кратким).

При частичном решении проблемы или отказе пострадавшие вправе попросить дополнительного рассмотрения дела. При этом срок ожидания решения по следующему письму составит также один месяц.

То же самое произойдет с повторным письмом, которое будет направлено для того, чтобы разъяснить подробнее, в чем суть сложившегося конфликта между соседями.

Если заявления подается участковому, то согласно требованиям законодательства, представленных в Уголовно-процессуальном кодексе, он обязан решить проблему не позднее чем через три дня с момента поступления к нему жалобы от коллектива жителей многоэтажного дома.

Мужчина пьет алкоголь в одиночестве

В случаях, когда решение участковым не принимается, обращение поступает к начальнику полиции, где срок рассмотрения заявления расширяется до десяти суток.

Чтобы жалоба имела больший вес, ее можно составить коллективно. Для этого необходимо пообщаться с другими жильцами и поинтересоваться не доставляют ли им неудобства противоправные действия общего соседа. Если у заявителя в этом есть единомышленники, следует приобщить к процессу обжалования и их.

Чтобы составить коллективную жалобу, достаточно грамотно сформулировать общие требования, перечислить в «шапке» обращения всех заявителей (ФИО и адреса), а под текстом, внизу листа попросить их всех расписаться.

Если желающих усмирить неблагополучных соседей соберётся немало, сведения о заявителях из вводного блока рекомендуется исключить и перенести их вниз или на обратную сторону бумаги, напротив подписей.

Чем больше подписей соберёт жалоба, тем выше вероятность, что ее «услышат» инстанции, компетентные решать такие вопросы. Да и сам недобросовестный жилец может подкорректировать своё поведение под давлением общественности.

Доказательная база

При обжаловании противоправных действий соседей в своих требованиях важно ссылаться на действующее законодательство. Актуальными станут следующие нормативно-правовые акты:

  1. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ.
  2. «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ.
  3. «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ.
  4. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

Чтобы повысить вероятность решения вопроса в пользу заявителя, к жалобе следует приложить все имеющиеся доказательства произошедшего нарушения прав.

К доказательной базе относятся:

  • фотографии и видеосъёмки момента правонарушения или его последствий;
  • свидетельские показания;
  • различные справки, выписки счетов, чеки о расходах на ремонт и прочие бумаги, относящиеся к данному делу;
  • показания приборов и датчиков, зафиксированные на видео- фотоаппаратуру.
Предлагаем ознакомиться:  Каковы сроки привлечения к уголовной ответственности подозреваемого

Сроки ответа на коллективные заявления

После подачи жалобы/заявления в различные органы всегда возникает вопрос, как быстро на нее ответят и среагируют, но все зависит от того, в какую инстанцию было подано заявление на соседей.

О том, как написать жалобу, а также образец заявления и жалобы на соседей можно найти в этой статье.

Если его рассматривает участковый, то согласно ст.144 УПК РФ решения по нему должно быть в течение 3-ех дней, но срок может быть продлен до 10 или 30 суток начальством.

Информацию о том, как правильно написать заявление на соседей участковому и его образец, найдете в этой статье.

Две женщины пьют вместе чай во дворе дома

Если заявление рассматривает прокурор, Роспотребнадзор, то согласно ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» все жалобы рассматриваются в течение 30 дней, начиная с даты их регистрации.

Заявления в суд рассматриваются/разрешаются согласно ст. 154 ГПК РФ в течение 2-ух месяцев с условием, что иск составлен правильно и судья вынес определение о начале судебного производства.Таким образом, сроки рассмотрения заявлений зависят от компетенции и специфики инстанции, рассматривающей жалобу.

Подробнее о том, в какие инстанции можно подать жалобу на соседей, можно прочитать в этой статье.

Нужно обязательно дождаться ответа, а процесс рассмотрения заявок можно отслеживать на официальных сайтах с помощью личного кабинета или номера заявления. Если требуется узнать движение жалобы у участкового, то можно позвонить по телефону 02.

Таким образом, прежде чем подавать жалобу на соседей, нужно четко осознавать предмет обращения и конкретные нарушения других жильцов. От этого зависит, какой орган будет рассматривать жалобу/заявление и как скоро по ней придет ответ.

В более сложных случаях, а особенно в ситуациях с выселением алкоголиков и наркоманов, может потребоваться помощь профессиональных юристов. Ну а, как подать заявление на соседей, вы теперь знаете.

Сосед за стенкой делает ремонт, женщина закрывает уши от шума

Согласно нормативам, установленным федеральным законодательством, прокурорским работникам отводится срок в 30 календарных дней на рассмотрение жалобы от граждан. По истечении данного срока, сотрудники надзорного ведомства обязаны принять решение относительно поданного ходатайства: либо отклонить его, либо вынести предписание об устранении нарушений и привлечении виновника к соответствующей (гражданской, административной, уголовной) мере ответственности.

Как бороться с соседями — алкоголиками на законных основаниях?

Среди жильцов многоквартирных домов пьющие люди встречаются довольно часто.

Соседям они доставляют массу неудобств, которые приходится терпеть. И большинство граждан именно так поступают, считая, что бороться с соседями-алкоголиками бесполезно.

Между тем в таких ситуациях закон всё-таки стоит на стороне добропорядочных жильцов. В Жилищном Кодексе РФ (ст. 17,91 и 83), Гражданском Кодексе (ст.293) и КОАП РФ (ст.7.21) предусмотрены меры защиты от шумных и доставляющих другие неудобства соседей.

Соседа – алкоголика, на основании этих законов, можно наказать административным предупреждением, штрафом, выселением, и даже лишением жилплощади. Выселение — крайняя мера, и порядок действий зависит от того, на каком основании проживает на данной жилплощади дебошир. Какие существую законные методы борьбы с нарушителями порядка, читайте здесь.

Первые шаги на пути к выселению

Как избавиться от соседа алкаша?

Вряд ли получиться решить вопрос мирным путём, так как беседы и взывания к совести человека с неадекватным поведением практически бесполезно. Простое предъявление претензий, скорее всего, вызовет агрессию со стороны пьющего гражданина. Поэтому беседовать с ним можно только тогда, когда он трезв.

ВАЖНО! Ни в коем случае не применяйте методы физического воздействия к алкоголику. Ваши действия будут расцениваться как хулиганство, а это уже нарушение закона с вашей стороны.

Каждое нарушение со стороны шумного соседа стоит пресекать с помощью полицейских. Вы можете вызывать наряды или обратиться за помощью к участковому. Кстати, гораздо эффективнее будут ваши совместные действия по решению проблемы с другими жильцами дома.

Коллективные жалобы возымеют большее действие, и участковый вынужден будет активно на них реагировать. О том, как правильно написать заявление участковому, читайте здесь.

Порядок подачи документа

После того как произошло написание коллективной жалобы, следует донести ее до исполнителя, к которому она обращена. Это можно сделать двумя способами:

  1. Передав лично в руки участковому, сотруднику прокуратуры/администрации/ЖКХ/Роспотребнадзора и т. д.
  2. Направив письмо по почте.
  3. Направив электронное письмо на электронный адрес ведомства, занимающегося данным вопросом.

Выбора одного из этих шагов достаточно для того, чтобы заявление было принято. Жильцам, подавшим коллективную жалобу, остается только ждать решения уполномоченных лиц.

Алгоритм составления жалоб

Заявление-жалоба имеет стандартную форму, как и любое заявление. Текст составляется в произвольной форме, следует учесть только некоторые моменты:

  1. Жалоба оформляется одна, сразу от нескольких пострадавших лиц.

    После фамилии и должности лица, на имя которого составлен документ, перечислите полные ФИО всех недовольных действиями лиц.

  2. Для предоставления ответа предлагается адрес одного из жильцов дома.
  3. Изложите по пунктам конкретные ситуации, сложившиеся с каждым из жильцов.
  4. Укажите статьи закона, которые нарушены действиями соседа – алкоголика.
  5. В конце обязательно укажите требования. Укажите конкретно, что по вашему мнению должны предпринять стражи порядка или инспектора организаций, в которые вы обращаетесь.
  6. В конце коллективной жалобы должны быть оригинальные подписи каждого обращающегося.
  7. Жалоба в любую инстанцию составляется по данному образцу.

    Обязательно составляйте жалобу в двух экземплярах и на своём получите подпись принимающего лица.

Как составить иск в суд?

Статья 17 ЖК РФ требует от проживающих в жилом помещении граждан соблюдения прав и интересов соседей.

Поведение алкоголиков, нарушающих порядок, являются основанием для их выселения из жилого помещения. Поэтому иск о выселении шумного соседа вполне законен.

Главным условием, которое может принять во внимание суд, является систематичность нарушений.

Только в этом случае судебные органы могут принять решение о применении крайней меры воздействия – выселении.

Ваша задача – доказать суду, что никакие другие меры, предпринятые вами, не подействовали, и сосед продолжает нарушать порядок и тем самым ущемляет ваши права. Вся проделанная до обращения в суд работа должна быть зафиксирована документально.

Женщина открывает ключом подсобное помещение в подъезде

Пакет документов при обращении в суд должен состоять из:

  1. Жалоб, подаваемых вами в различные инстанции. На каждой должны стоять подписи принявших заявления лиц и даты приёма.
  2. Актов осмотров Жилинспекции и СЭС, копии которых нужно обязательно требовать от проводящих проверки инстанций.
  3. Копии постановлений администрации, управляющих компаний.
  4. Справок из УК о наличии задолженности по оплате ЖКУ.
  5. Копий протоколов полиции.

Только наличие письменных доказательств тщетности попыток воздействия могут дать шанс надеяться на положительное решение суда, поэтому документы нужно готовить с особой тщательностью.

Собрав все эти документы, пишите коллективный иск в суд. В заявлении изложите по пунктам все эпизоды, подтверждения которых у вас имеются, ссылаясь на статьи нарушенных соседом законов. В конце изложите ваше требование о выселении гражданина из квартиры.

Таким образом, выселить соседа-алкоголика реально исключительно через суд и только в том случае, если квартира не является его собственной единственной жилплощадью или проживает он в муниципальной или коммунальной квартире.

В любом случае процесс этот достаточно длительный и требует приложения массы усилий. Кроме проблем с пьющими соседями, может статься,что в вашем подъезде кто-то ведет себя чересчур шумно. Куда жаловаться на шумных соседей, как правильно написать заявление и в какие инстанции, читайте в статьях нашего сайта.


Об авторе: admin4ik

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector